Правила за повелителност

Последна актуализация: 28 ноември 2024 г.

Тази Политика за поверителност описва как MY BG BRANDS („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш(ият)“/„наша(та)“/„наш(ето“/„наши(те)“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от mybgbrands.com („Сайтът“) или по друг начин комуникирате с нас относно „Сайта“ (наричани заедно „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност „вие“ и „ваш(ият)“/„ваша(та)“/„ваш(ето“/„ваши(те)“ означава вас като потребител на „Услугите“, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайт, или друго лице, чиято информация сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Възможно е да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за отразяване на промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на „Сайта“, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем всички други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставим „Услугите“, ние събираме лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас.

В допълнение към конкретните употреби, посочени по-долу, може да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме „Услугите“, да спазваме всички приложими законови задължения, да налагаме всички приложими общи условия и да защитаваме „Услугите“, нашите права и правата на нашите потребители или други хора.

Каква лична информация събираме

Типовете лична информация, която получаваме за вас, зависи от начина, по който взаимодействате с нашия „Сайт“ и използвате нашите „Услуги“. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която ви идентифицира, отнася се за вас, описва ви или може да бъде свързана с вас. Следващите раздели описват категориите и специфичните типове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която ни изпращате директно чрез нашите „Услуги“, може да включва:

• Данни за контакт включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.
• Информация за поръчките включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес и телефонен номер.
• Информация за профила включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за целите на сигурността на профила
• Информация за поддръжка на клиенти включително информацията, която изберете да включите в комуникацията с нас, например при изпращане на съобщение чрез „Услугите“.

Някои функции на „Услугите“ може да изискват директно да ни предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или да получите достъп до съответните функции.

Информация, която събираме за използването от ваша страна

Може също автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с „Услугите“ („Данни за използване“). За да направим това, може да използваме „бисквитки“, пиксели и подобни технологии („бисквитки“). „Данните за използване“ може да включват информация за това как осъществявате достъп и използвате нашия „Сайт“ и вашия профил, включително информация за устройството, информация за браузъра, информация за вашата мрежова връзка, вашия IP адрес и друга информация относно вашето взаимодействие с „Услугите“.

Информация, която получаваме от трети страни

И накрая, може да получим информация за вас от трети страни, включително от доставчици и доставчици на услуги, които може да събират информация от наше име, като например:

• Компании, които поддържат нашия „Сайт“ и „Услуги“, като например Shopify.
• Организациите ни за обработка на плащания, които събират информация за плащане (напр. информация за банкова сметка, кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят плащането ви с цел изпълнение на поръчките ви и предоставяне на заявените от вас продукти или услуги, за да изпълним договора си с вас.
• Когато посещавате нашия „Сайт“, отваряте или щракнете върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите „Услуги“ или реклами, ние или трети страни, с които работим, може автоматично да събираме определена информация чрез технологии за онлайн проследяване, като например пиксели, уеб маяци, комплекти за разработване на софтуери, библиотеки на трети страни и „бисквитки“.

Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с тази Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу – Уебсайтове и връзки на трети страни.

Как използваме вашата лична информация

• Предоставяне на продукти и услуги. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим „Услугите“, за да изпълним договора си с вас, включително да обработваме плащанията ви, да изпълняваме поръчките ви, да ви изпращаме известия, свързани с профила ви, покупки, връщания, обмени или други транзакции, да създаваме, поддържаме и управляваме по друг начин вашия профил, да уреждаме доставката, да улесним всякакви връщания и обмени и други функции и функционалности, свързани с профила ви. Може също така да подобрим изживяването ви при пазаруване, като позволим на Shopify да свърже профила ви с други услуги на Shopify, които можете да изберете да използвате. В този случай услугата Shopify ще обработи информацията ви, както е посочено в Политиката ѝ за поверителност и в Политиката за поверителност на потребителите.
• Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например да изпращаме маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или поща, както и да ви показваме реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашата лична информация за по-добро персонализиране на „Услугите“ и рекламите на нашия „Сайт“ и други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият законен интерес да продаваме нашите продукти, съгласно чл. 6 ал. 1 буква е) от ОРЗД.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Ние използваме вашата лична информация, за да открием, разследваме или предприемем действия по отношение на възможна измамна, незаконна или злонамерена дейност. Ако решите да използвате „Услугите“ и си регистрирате профил, вие носите отговорност за запазването на идентификационните данни за него в безопасност. Горещо препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никого. Ако смятате, че вашият профил е бил компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият законен интерес да поддържаме нашия уебсайт надежден за вас и други клиенти, съгласно чл. 6 ал. 1 буква е) от ОРЗД.
• Комуникация с вас и подобряване на „Услугите“. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим поддръжка на клиенти и да подобрим нашите „Услуги“. Това е в нашите законни интереси, за да ви отговаряме, да ви предоставим ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с вас съгласно чл. 6 ал. 1 буква е) от ОРЗД.

„Бисквитки“

Подобно на много уебсайтове, ние използваме „бисквитки“ на нашия „Сайт“. За конкретна информация относно „бисквитките“, които използваме във връзка с предоставянето на нашия магазин с Shopify, вижте https://www.shopify.com/legal/cookies. Ние използваме „бисквитки“, за да предоставяме и подобряваме нашия „Сайт“ и нашите „Услуги“ (включително да запомняме вашите действия и предпочитания), да извършваме анализи и да разбираме по-добре взаимодействието на потребителите с „Услугите“ (в нашите законни интереси да администрираме, подобряваме и оптимизираме „Услугите“). Може също така да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват „бисквитки“ на нашия „Сайт“, за да персонализират по-добре услугите, продуктите и рекламите на нашия „Сайт“ и други уебсайтове.

Повечето браузъри автоматично приемат „бисквитки“ по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да премахва ги или отхвърля чрез контролите на браузъра. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и може да доведе до неправилна работа или недостъпност на някои от „Услугите“, включително определени функции и обща функционалност. Освен това блокирането на „бисквитките“ може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства може да разкрием вашата лична информация на трети страни за целите на изпълнение на договора, законни цели и други причини, предмет на настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. управление на информационни технологии, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
• С бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на услуги и реклама за вас. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие с техните собствени съобщения за поверителност.
• Когато посочите, поискате от нас или по друг начин се съгласите да разкрием определена информация на трети страни, като например, за да ви изпратим продукти, или чрез използването от ваша страна на уиджети за социални медии или интеграции за вход – с ваше съгласие.
• С нашите дъщерни организации или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група в нашия законен интерес да управляваме успешен бизнес.
• Във връзка с бизнес транзакция, като сливане или фалит, за спазване на всички приложими законови задължения (включително за отговаряне на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на всички приложими общи условия и за защита на „Услугите“, нашите права и правата на нашите потребители или други хора.

Разкриваме следните категории лична информация и чувствителна лична информация за потребителите за целите, посочени по-горе в „Как събираме и използваме вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“:

Категория	Категории получатели
Идентификатори като основни данни за контакт и определена информация за поръчките и профилите. Търговска информация като информация за поръчки, информация за пазаруване и информация за поддръжка на клиенти. Интернет или друга подобна мрежова дейност, като например данни за използване. Данни за геолокация като местоположения, определени от IP адрес или други технически мерки.	Доставчици и трети страни, които извършват услуги от наше име (като доставчици на интернет услуги, организации за обработка на плащания, партньори за изпълнение, партньори за поддръжка на клиенти и доставчици на анализ на данни). Бизнес и маркетинг партньори. Дъщерни дружества.

Ние не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без вашето съгласие или за целите на извеждане на характеристики за вас.

С вашето съгласие споделяме лична информация за целите на ангажиране в рекламни и маркетингови дейности, както следва.

Генерираното от потребителите съдържание

„Услугите“ може да ви позволят да публикувате отзиви за продукти и друго генерирано от потребителите съдържание. Ако изберете да изпратите генерирано от потребителите съдържание в която и да е публична област на „Услугите“, това съдържание ще бъде публично и достъпно за всеки.

Ние не контролираме кой ще има достъп до информацията, която решите да предоставите на други, и не можем да гарантираме, че страните, които имат достъп до такава информация, ще зачитат вашата поверителност или ще я пазят в безопасност. Ние не носим отговорност за поверителността или сигурността на информацията, която правите публично достъпна, нито за точността, използването или злоупотребата с информация, която разкривате или получавате от трети страни.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Нашият „Сайт“ може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други общи условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намираща се на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информация, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима от други потребители на „Услугите“ и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение по отношение на използването ѝ от нас или от трета страна. Включването от наша страна на такива връзки само по себе си не означава одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен както е разкрито в „Услугите“.

Данни за деца

„Услугите“ не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лична информация за деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило своята лична информация, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате тя да бъде изтрита.

Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност не разполагаме с действителни знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са определени в приложимото законодателство) лична информация на лица, които са на възраст под 16 години.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че няма идеални или непробиваеми мерки за сигурност и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това информацията, която ни изпращате, може да не е защитена при предаването. Препоръчваме ви да не използвате несигурни канали, за да ни съобщавате чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме вашия профил, за предоставяне на „Услугите“, за спазване на правни задължения, за разрешаване на спорове или прилагане на други приложими договори и политики.

Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да разполагате с някои или с всички права, изброени по-долу във връзка с вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, може да се прилагат само при определени обстоятелства, а в определени случаи може да отхвърлим искането ви, както е разрешено от закона.

• Право на достъп/знание: Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, включително подробности, свързани с начините, по които използваме и споделяме вашата информация.
• Право на изтриване: Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Може да имате право да поискате да коригираме неточната лична информация, която съхраняваме за вас.
• Право на преносимост: Възможно е да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Право на отказ от продажба или споделяне или насочено рекламиране: Може да имате право да ни наредите да не „продаваме“ или „споделяме“ вашата лична информация или да се откажете от обработката на вашата лична информация за цели, считани за „насочено рекламиране“, както е определено в приложимите закони за поверителност. Моля, имайте предвид, че ако посетите нашия „Сайт“ с активиран сигнал за предпочитание за отказ от Global Privacy Control, в зависимост от това къде се намирате автоматично ще третираме това като искане за отказ от „продажба“ или „споделяне“ на информация за устройството и браузъра, които използвате, за да посетите „Сайта“.
• Ограничение на обработката: Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработването на лична информация от наша страна.
• Оттегляне на съгласието: Когато разчитаме на съгласие за обработка на вашата лична информация, може да имате право да оттеглите това съгласие.
• Обжалване: Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим вашата заявка. Можете да го направите, като отговорите директно на нашия отказ.
• Управление на предпочитанията за комуникация: Може да ви изпращаме промоционални имейли и вие можете да се откажете от получаването им по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се откажете, пак може да ви изпращаме непромоционални имейли, като например тези за вашия профил или поръчките, които сте направили.

Можете да упражнявате което и да е от тези права, където е посочено на нашия „Сайт“ или като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу.

Няма да ви дискриминираме за упражняването им. Може да се наложи да съберем информация от вас, за да потвърдим самоличността ви, като вашия имейл адрес или информация за профила, преди да предоставим отговор по същество на искането. В съответствие с приложимите закони може да посочите упълномощен представител, който да прави искания от ваше име за упражняване на правата ви. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме той да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно на нас. Ние ще отговорим на вашето искане своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате жалби относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате посочените по-долу данни за контакт. Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, в зависимост от това къде живеете може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, или подадете жалбата си до местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни потребители

Моля, обърнете внимание, че може да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашите лични данни извън държавата, в която живеете. Вашата лична информация също се обработва от служители и доставчици на услуги трети страни и партньори в съответните държави.

Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европа, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данни не е към държава, в която е установено, че се осигурява адекватно ниво на защита.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност или ако искате да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, обадете се или ни изпратете имейл на mybgbrands@gmail.com или на адрес гр.София, Лозенец, 2,, Варна, 1000, BG..

За целите на приложимите закони за защита на данните и ако не е изрично посочено друго, ние сме администраторът на личните ви данни.

Last updated: November 28, 2024

This Privacy Policy describes how mybgbrands (the "Site", "we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from mybgbrands.com (the "Site") or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.

Please read this Privacy Policy carefully.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date and take any other steps required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve or improve the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What Personal Information We Collect

The types of personal information we obtain about you depends on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information", we are referring to information that identifies, relates to, describes or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You

Information that you directly submit to us through our Services may include:

• Contact details including your name, address, phone number, and email.
• Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
• Account information including your username, password, security questions and other information used for account security purposes.
• Customer support information including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect about Your Usage

We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties

Finally, we may obtain information about you from third parties, including from vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:

• Companies who support our Site and Services, such as Shopify.
• Our payment processors, who collect payment information (e.g., bank account, credit or debit card information, billing address) to process your payment in order to fulfill your orders and provide you with products or services you have requested, in order to perform our contract with you.
• When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we, or third parties we work with, may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, and cookies.

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see the section below, Third Party Websites and Links.

How We Use Your Personal Information

• Providing Products and Services. We use your personal information to provide you with the Services in order to perform our contract with you, including to process your payments, fulfill your orders, to send notifications to you related to your account, purchases, returns, exchanges or other transactions, to create, maintain and otherwise manage your account, to arrange for shipping, facilitate any returns and exchanges and other features and functionalities related to your account.
• Marketing and Advertising. We may use your personal information for marketing and promotional purposes, such as to send marketing, advertising and promotional communications by email, text message or postal mail, and to show you advertisements for products or services. This may include using your personal information to better tailor the Services and advertising on our Site and other websites. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in selling our products, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Security and Fraud Prevention. We use your personal information to detect, investigate or take action regarding possible fraudulent, illegal or malicious activity. If you choose to use the Services and register an account, you are responsible for keeping your account credentials safe. We highly recommend that you do not share your username, password, or other access details with anyone else. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are an EEA resident, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in keeping our website secure for you and other customers, according to Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Communicating with You and Service Improvement. We use your personal information to provide you with customer support and improve our Services. This is in our legitimate interests in order to be responsive to you, to provide effective services to you, and to maintain our business relationship with you according to Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Like many websites, we use Cookies on our Site. For specific information about the Cookies that we use related to powering our store with Shopify, see https://www.shopify.com/legal/cookies. We use Cookies to power and improve our Site and our Services (including to remember your actions and preferences), to run analytics and better understand user interaction with the Services (in our legitimate interests to administer, improve and optimize the Services). We may also permit third parties and services providers to use Cookies on our Site to better tailor the services, products and advertising on our Site and other websites.

Most browsers automatically accept Cookies by default, but you can choose to set your browser to remove or reject Cookies through your browser controls. Please keep in mind that removing or blocking Cookies can negatively impact your user experience and may cause some of the Services, including certain features and general functionality, to work incorrectly or no longer be available. Additionally, blocking Cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners.

Please note that while your browser may allow you to transmit a “do not track” signal, like many websites, our Site is not designed to respond to such signals. To learn more about “do not track” signals, you can visit http://www.allaboutdnt.com/.

How We Disclose Personal Information

In certain circumstances, we may disclose your personal information to third parties for contract fulfillment purposes, legitimate purposes and other reasons subject to this Privacy Policy. Such circumstances may include:

• With vendors or other third parties who perform services on our behalf (e.g., IT management, payment processing, data analytics, customer support, cloud storage, fulfillment and shipping).
• With business and marketing partners to provide services and advertise to you. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices.
• When you direct, request us or otherwise consent to our disclosure of certain information to third parties, such as to ship you products or through your use of social media widgets or login integrations, with your consent.
• With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
• In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

We have in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information about users for the purposes set out above in "How we Collect and Use your Personal Information" and "How we Disclose Personal Information":

Category

Categories of Recipients

Identifiers such as basic contact details and certain order and account information Personal information categories listed in the California Customer Records statute such as basic contact details and certain order and account information Commercial information such as order information, shopping information and customer support information Internet or other similar network activity, such as Usage Data Geolocation data such as locations determined by an IP address or other technical measures

Vendors and third parties who perform services on our behalf (such as Internet service providers, payment processors, fulfillment partners, customer support partners and data analytics providers) Business and marketing partners Affiliates

We do not use or disclose sensitive personal information without your consent or for the purposes of inferring characteristics about you.

User Generated Content

The Services may enable you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user generated content to any public area of the Services, this content will be public and accessible by anyone.

We do not control who will have access to the information that you choose to make available to others, and cannot ensure that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information that you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information that you disclose or receive from third parties.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.

As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we “share” or “sell” (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use insecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

• Right to Access / Know: You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
• Right to Delete: You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
• Right to Correct: You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
• Right of Portability: You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
• Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
• Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
• Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
• Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities here.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.

If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at mybgbrands@gmail.com or contact us at Sofia, Lozenets, 2,, Varna, 1000, BG.

For the purpose of applicable data protection laws and if not explicitly stated otherwise, we are the data controller of your personal information.